выплеск гневав общем, есть такая платежная система skrill для вывода денег. ее использует, например, Look at media, чтобы платить фрилансерам.
по идее это такая же система как и paypal и куча других.
только одна проблемка есть: ОНА ХУЕВАЯ
все началось с того, что меня взломали (как и, судя по всему, кучу других пользователей) и вывели мои честно заработанные денюжки на имя какого-то левого мужика с грузинской фамилией.
что нужно в таких случаях делать? правильно, писать в поддержку.
так вот их поддержка отвечает примерно через 1,5 недели после отправки запроса. через 1,5 недели я получаю ответ с одной-единственной строкой: пришлите другой адрес электронной почты.
это после того, как я УЖЕ на самом сайте вводила новую почту. и в письме такая приписочка: если не ответите в течение 24 часов, то кейс мы закрываем.
ну окееей, была не была
моя переписка с техподдержкой ограничилась несколькими моими письмами с вопросами, добровольно приложенными скринами и мольбами о помощи. в итоге на меня просто забили, а кейс на сайте закрыли.
через какое-то время я просто не смогла зайти на свой счет.
сегодня набралась храбрости и сделала попытку зайти на счет (все-таки я почти безработная, и каждый еврик на счету, а мне как раз LAM за лесника должны были заплатить).
и что вы думаете? зашел как миленький! при этом предложил сменить пароль - ну ок, сменила. предложил установить двойную верификацию для входа в аккаунт - ну я не дура, конечно согласилась. установила приложение гугл, все сделала по инструкции. ввожу код, который мне приложение выдало - не подходит. раз десять и так, и сяк - ну вообще никак.
плюнула на двойную верификацию, думаю, верифицирую хотя бы номер телефон.
пришла смс с кодом. ввожу - неверный код. ну бляха муха! запросила новый код. а он вообще не пришел.
все, на этом силы мои закончились. решила, что поскорее просто бабло выведу на карту и забуду о skrill как о страшном сне.
нажимаю заветную кнопку "вывести", выбираю свою карту. опля, ее верифицировать надо. ну ок, че, третий раз уже карту буду проверять (первый когда зарегистрировалась, второй когда взломали и вот третий).
и что вы думаете? красная надпись поверх экрана: верификацию не удается провести, ОБРАТИТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ
ССССУКККААААА
первый раз в жизни пришлось себя сдерживать, чтобы не написать ОЧЕНЬ ГНЕВНОЕ ПИСЬМО в эту сраную-пересраную поддержку
вангую, ответа не последует.
СУКА СУКА СУКА СУКА СУКА СУКААААААААА
фух, полегчало